google074fae13cb1edc2a.html

Tilausohjeet

Kun haluat tilata tuotteita

Ota yhteyttä: postia@elinawee.com ja kerro mitä haluat tilata. Mikä tuote, kangas, koko jne?
Varmistan kankaan saatavuuden sekä aikataulun, ja kirjoitan laskun.
Tilaustuotteiden toimitusaika on tällä hetkellä n. 1-2 viikkoa, valmiiden tuotteiden 1-3 päivää. 

Hinnat sisältävät arvonlisäveron, 24%. Toimitan paketin mukana kuitin, jossa on myös tuotteiden pesu/hoito-ohjeet.

Lähetyskulut

Mini – 2,50€ (alle 50g lähetykset)

Pieni paketti – 5€ (melkein kaikki lastenvaatteet sekä aikuisten trikoiset paidat ja legginsit)

Iso paketti – 6€

Iso paketti toimitetaan joko pakettiautomaattiin tai Postiin, pieni paketti tulee postilaatikkoon. Paketeissa on seurantakoodi. Mini tulee kirjeenä. 

Huomioitavaa

Tilauksesta valmistettavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, joten otathan huomioon seuraavat asiat:

Oikea koko

Jokaisella vaatesivulla on kokotaulukko. Jos et ole varma, mikä olisi sopiva koko, niin ota yhteyttä. Ompelen tarvittaessa mittojen mukaan.

Kuosien värit

Kankaan värit eivät ehkä täysin vastaa tietokoneesi näytöllä näkyviä värejä. Jos olet epävarma kankaan väristä, laadusta tms, ota yhteyttä ja kysy lisää. Tarvittaessa lähetän sinulle näytetilkun. Kangasvalikoimien lopussa on infoa mm. kankaiden laadusta ja pesuohjeista.

Valmiiden tuotteiden palautus

Valmiilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee käyttämätöntä tuotetta. 13.06. 2014 voimaan astuneen lakimuutoksen johdosta asiakas maksaa palautuksesta koituneet postikulut itse. Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ota ensin yhteyttä sähköpostitse.

Viallinen/virheellinen tuote

Viallisella/virheellisellä tuotteella on aina vaihto/palautusoikeus.
Tämä koskee myös tilaustuotteita. 

Allergisille tiedoksi: Meillä asuu koira.

Koiralla ei ole pääsyä kangaskaappeihin, mutta joku koirankarva voi kuitenkin joskus eksyä mukaan pakettiin.

Jäikö kysyttävää?

Jos mielessäsi on jotain mitä et löydä sivultani, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Ompelen tilauksesta melkeinpä mitä vaan! postia@elinawee.com

© Copyright 2020 ElinaWee